清良の枕草子+＋

ついこの間、馴染みのお客様に言われたのですが、
「清良さんの鑑定は、要件だけ喋って、サッサと電話を終わられますよね・・・(時には雑談もしたいです）」と。。。

私が電話鑑定においてほとんど雑談をしないのは、会話を引き延ばしてお客様から必要以上にお金を取りたくないからです。
実は私自身が、昔お客で占ってもらったときに経験があるのですが、切りたくても一方的に喋られて切れないし・・・やはり未だにそういう電話鑑定師がいると聞くと、悲しく思います。

私は、「長く喋って売上を上げよう」などとは全く考えておりません。
もちろん、長く話してすっきりされたい方、占う項目が多い方は、たまに話が長くなることもありますが（それでも長くても1時間程度かな・・・平均は20〜30分ぐらいだと思う）、私の方から聞かれてもいないのに同じ話を何度も繰り返したりはしないように心がけています。
また、あまりにも長くなりそうな方は、こちらの方が「お金は大丈夫なのかな？」と心配になって、切り上げてしまいます。
短時間の鑑定でも「スッキリした！」とお客様に感じていただけるようにするのが、私の目標です。

そんなこんな理由があって、必要なことだけお話しするように心がけていたのですが、、「たまには雑談も・・・」と感じる方もいらっしゃるようですね(^_^.)スミマセンでした・・・

鑑定だけでなく、雑談がしたい！という方、時間に余裕のあるときは、少しの間でもそういう時間が取れたらいいな・・・と思います。（あまり取れないかもしれませんが・・・(^_^.)）
もちろん、雑談分は鑑定料金には含みませんので、ご安心くださいね。